Exigir que siga o perfil antes de mandar o link
Use o bloco Exigir que siga o perfil para só entregar o link ou o material a quem segue a sua conta do Instagram, com o botão Já segui para conferir de novo.
Resposta rápida
No editor, abra a aba Instagram da barra de blocos e adicione Exigir que siga. O OrbynFlow confere no Instagram se a pessoa segue a sua conta: se segue, o fluxo continua pela saída Segue; se não, ela recebe uma mensagem com o botão Já segui, e cada toque confere de novo. Depois do limite de pedidos, o fluxo sai por Não seguiu.
Antes de começar
- Tenha a conta do Instagram conectada em Integrações. Veja Conectar o Instagram.
- O bloco serve para fluxos do Instagram (comentário ou Direct).
Coloque o bloco depois de a pessoa responder
A Meta só informa se alguém segue a conta quando essa pessoa já conversou com você no Direct. Num fluxo de comentário, coloque o bloco depois de a pessoa responder a mensagem privada ou tocar num botão dela. Antes disso, a Meta não responde, e o bloco trata como "não segue" e manda o pedido.
Passo a passo
- 1
Adicione o bloco
No editor, em modo Editar, abra a aba Instagram da barra de blocos e clique em Exigir que siga. No desenho, ele aparece como Exigir que siga o perfil.
- 2
Escreva o pedido
Em Mensagem quando não segue, escreva o que a pessoa recebe se ainda não segue. O padrão é: Para continuar, siga o nosso perfil e depois toque em "Já segui". Aceita variáveis, como
{{name}}. - 3
Ajuste o botão e o limite
- Texto do botão: o padrão é Já segui. Até 20 caracteres, que é o limite do Instagram.
- Limite de pedidos: quantas vezes o pedido é enviado antes de sair por Não seguiu (de 1 a 10, padrão 3).
- 4
Ligue as duas saídas
- Segue: ligue ao bloco que entrega o link, o material ou o próximo passo.
- Não seguiu: ligue a uma mensagem final ou deixe sem ligação para encerrar.
- 5
Salve e teste
Clique em Salvar, ative o fluxo e teste com uma conta que não segue a sua e depois com uma que segue.
Como funciona para a pessoa
- O fluxo chega no bloco. Se ela já segue, segue em frente pela saída Segue sem receber nada a mais.
- Se não segue, ela recebe a mensagem com o botão Já segui. O fluxo fica parado no bloco esperando o toque.
- Cada toque em Já segui confere de novo. Se agora ela segue, o fluxo vai para Segue. Se ainda não, recebe o pedido de novo.
- Depois do último pedido do limite, o próximo toque sem seguir manda o fluxo para Não seguiu.
O botão Já segui não tem saída própria: ele volta para o mesmo bloco.
Se algo der errado
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Quem já segue recebe o pedido | A pessoa ainda não tinha conversado no Direct, e a Meta não informou | Coloque o bloco depois de ela responder ou tocar num botão |
| O fluxo vai direto para Não seguiu, sem mensagem | A janela de 24 horas do Direct está fechada, o lead não é do Instagram ou o projeto não tem conta conectada | Use o bloco em fluxos do Instagram, logo depois de a pessoa interagir |
| O fluxo ficou parado no bloco | A pessoa não tocou no botão | É o esperado: o bloco não tem prazo. Use um gatilho temporal para lembrar quem parou |
| O texto do botão ficou cortado | Passou de 20 caracteres | Use um texto curto |
Perguntas frequentes
Funciona no WhatsApp?
Não. Ele confere o seguidor no Instagram, então só serve em fluxos do Instagram.
O contador de pedidos zera?
Sim, depois de 7 dias.
Se a pessoa tocar num botão antigo, depois de sair do bloco, o que acontece?
Nada. O toque num botão antigo é ignorado.
Posso usar no gatilho de comentário na live?
Pode, depois de a pessoa responder a DM ou tocar num botão dela. Veja Comentário na Live.
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