Ligar as contas de anúncio da Meta

Cole um token da Meta, ligue as contas de anúncio e traga o gasto, os nomes das campanhas e as miniaturas dos criativos para o Rastreamento.

Resposta rápida

Em Rastreamento > Contas de anúncio, cole um token da Meta em Token da Meta e clique em Validar e salvar. Depois clique em Ligar conta, escolha de onde vêm as contas, quanto histórico trazer e clique em Ligar em cada conta. O gasto sincroniza sozinho a cada 3 horas.

Antes de começar

Só o dono e os administradores do projeto colam o token e ligam contas.
Você precisa de acesso de administrador ao Business Manager (portfólio empresarial) que tem as contas de anúncio, para criar o token.
O OrbynFlow só lê: o token serve para ver gasto e desempenho. Nada é criado ou alterado nas suas campanhas.

1. Gere um token que não vence

O token é a chave que deixa o OrbynFlow ler as contas. O melhor é o de um usuário do sistema, que pode ser criado sem prazo de validade. A tela mostra este roteiro em Como gerar um token que não vence (recomendado):

1
Abra os usuários do sistema
No business.facebook.com, vá em Configurações do negócio > Usuários > Usuários do sistema.
2
Crie ou escolha um usuário do sistema
Crie um usuário do sistema (pode ser do tipo Funcionário) ou use um que já existe.
3
Dê acesso às contas de anúncio
Em Atribuir ativos, escolha as contas de anúncio e dê pelo menos a permissão de ver o desempenho.
4
Gere o token
Clique em Gerar novo token, escolha o app do seu negócio, marque ads_read e business_management e, na validade, escolha Nunca.
5
Copie o token
Copie o token inteiro. Ele só aparece uma vez na Meta.

Não use o token do Explorador da Graph API

O token gerado no Explorador da Graph API vence em poucas horas. Ele serve só para testar: depois a sincronização para. Se o seu negócio não tem app, crie um em developers.facebook.com (tipo Empresa) e ligue ao seu Business Manager.

2. Cole o token no OrbynFlow

1
Abra a aba
No menu lateral, clique em Rastreamento e depois em Contas de anúncio.
2
Cole e valide
No cartão Token da Meta, cole o token em Token da Meta. Se quiser, dê um Nome (opcional), como BM da agência. Clique em Validar e salvar.
3
Confira o status
O token aparece na lista com o status (Válido, Vence em breve, Vencido ou Inválido), o tipo (Usuário do sistema ou Usuário) e a validade (Não vence ou a data). O botão Testar confere de novo; Remover apaga o token.

O token fica guardado cifrado e não aparece de novo na tela. Para trocar, use Adicionar ou renovar.

3. Ligue as contas

1
Abra a lista de contas
No cartão Contas ligadas, clique em Ligar conta. Abre Ligar conta de anúncio.
2
Escolha de onde vêm as contas
Em De onde, escolha Contas do usuário do token ou um Business Manager. Com mais de um token, escolha também o Token.
3
Escolha o histórico
Em Trazer histórico de, escolha 30, 60, 90, 180 ou 365 dias. O padrão é 90.
4
Ligue
Clique em Ligar em cada conta que quer acompanhar. As ligadas mostram Ligada.

Acompanhar a sincronização

Cada conta ligada mostra o status: Ainda não sincronizou, Na fila, Sincronizando, Sincronizada, Aguardando a Meta, Com erro ou Pausada.

A conta sincroniza sozinha a cada 3 horas. Cada sincronização relê os últimos 3 dias, porque a Meta ainda ajusta o gasto recente.
Sincronizar agora pede uma sincronização na hora.
Pausar para de buscar; Reativar volta.
Desvincular tira a conta e apaga o gasto e os nomes guardados dela. Pede confirmação.

O que vem da Meta, por anúncio e por dia: gasto, impressões, cliques e as conversas iniciadas que a Meta conta. Mais os nomes de campanha, conjunto e anúncio e as miniaturas dos criativos.

Filtrar as campanhas que contam

Se a conta tem campanhas que não levam para o WhatsApp (tráfego para o site, por exemplo), elas inflam o investimento. Clique em Filtro na conta:

Só campanhas que levam pro WhatsApp: deixa de fora o resto.
Nome contém e Nome não contém: filtra pelo nome. Em Olhar o nome de, escolha Campanha ou Campanha, conjunto ou anúncio.
A Prévia: últimos 7 dias mostra cada campanha com Conta, Em parte ou Fora.

Clique em Salvar filtro. O filtro vale para todo o período, inclusive o que já foi sincronizado.

Se algo der errado

Sintoma	Causa provável	O que fazer
"O token não tem a permissão ads_read"	O token foi gerado sem `ads_read`	Gere de novo marcando `ads_read` e `business_management`
O token aparece Vencido	Era um token com validade, como o do Explorador da Graph API	Gere um token de usuário do sistema com validade Nunca e cole em Adicionar ou renovar
A conta não aparece em Ligar conta	O usuário do sistema não recebeu a conta em Atribuir ativos	Atribua a conta ao usuário do sistema na Meta e abra a lista de novo
A conta fica em Na fila por muito tempo	A sincronização ainda não rodou	Espere alguns minutos ou clique em Sincronizar agora
A conta mostra Com erro	A Meta recusou a leitura (token removido, conta sem acesso)	Clique em Testar no token e renove se precisar

Perguntas frequentes

Posso ligar contas de mais de um Business Manager?

Sim. Cole um token para cada Business Manager, ou use um token que tenha acesso a todos, e escolha o Business Manager em De onde.

Desvincular apaga algo na Meta?

Não. Apaga só o gasto e os nomes que o OrbynFlow tinha guardado daquela conta. Na Meta nada muda.

Quem não é administrador consegue ver o gasto?

Sim, quem tem o acesso Analytics vê o Painel. Ver o token e ligar contas é só do dono e dos administradores.

Dá para ligar a conta do Google Ads?

Não. O gasto vem só da Meta. O Google entra no envio de conversões. Veja Conversões para a Meta e o Google.

#Antes de começar

#1. Gere um token que não vence

#2. Cole o token no OrbynFlow

#3. Ligue as contas

#Acompanhar a sincronização

#Filtrar as campanhas que contam

#Se algo der errado

#Perguntas frequentes