Captação pelo Instagram com comentário

#Antes de começar

• Conecte a conta profissional do Instagram em Integrações. Veja Conectar o Instagram.
• Tenha o Link público da campanha de grupos copiado. Veja O link único dos grupos.
• Combine a palavra do post com a equipe de conteúdo: "Comenta AULA que eu te mando o link".

#Passo a passo

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   Crie a automação

   Em Automações, clique em Nova automação. O editor abre no modo Analytics: clique em Editar. No rodapé, abra a aba Instagram e escolha Comentário.

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   1. 1Resposta pública
   2. 2Resposta rápida: cada uma vira uma saída

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   Escolha o post

   Em Modo de Alvo:

   • Todos os Posts: qualquer post ou reel.
   • Próximo Post: o primeiro post ou reel publicado depois do momento em que você escolheu esse modo recebe o gatilho. Bom para montar antes de postar. Contar a partir de agora reinicia esse momento.
   • Post Específico: em Post ou Reel, escolha o post na grade das publicações da conta (com mais de uma conta, escolha a conta antes). Carregar mais posts traz os anteriores.
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   Defina a palavra

   Em Palavras-Chave, digite a palavra e aperte Enter. A comparação não diferencia maiúsculas de minúsculas, então aula já vale para AULA. Cadastre variações diferentes, como eu quero. Deixe vazio para responder qualquer comentário. No Tipo de Correspondência, Contém a palavra aceita a palavra no meio do comentário; Correspondência exata só dispara se o comentário for exatamente a palavra.

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   Responda em público

   Ligue Resposta Pública e escreva a resposta que aparece embaixo do comentário, como "Te mandei no Direct!". Adicione variantes: o Instagram penaliza respostas idênticas repetidas, e o OrbynFlow sorteia uma delas a cada comentário.

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   Mande o link no Direct

   Ligue Resposta Privada (DM) e escreva o Texto da DM enviada a quem comentar, por exemplo: "Oi, {{contact.first_name|amiga}}! Aqui está o link do grupo da aula: (link da campanha)". Aceita variáveis. O texto sai pelo próprio gatilho, assim que a pessoa comenta: mudar o bloco seguinte não muda esta DM. O card do gatilho mostra a DM em DM automática. O Instagram permite uma resposta privada por comentário.

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   Opcional: respostas rápidas

   Em Quick Replies (opcional), crie até 13 botões, como "Quero o link" ou "Tenho dúvida". Cada botão vira uma saída no bloco. Ligue a saída de "Quero o link" a um bloco Enviar Mensagem com o link: depois que a pessoa toca, a conversa está aberta e essa mensagem pode levar o link do jeito que você preferir.

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   Salve e ative

   Clique em Salvar e ligue o interruptor para Ativo. Teste comentando a palavra com outra conta.

#Ideias para o lançamento

• Um post por fase: um reel de captação com "comenta AULA" levando ao link dos grupos, e um post de carrinho com "comenta VAGA" levando à página de vendas.
• Marcar quem comentou: depois da DM, um bloco Executar Ação com Adicionar Tag (veio-do-instagram) permite filtrar esse público depois.
• Qualificar antes do grupo: use as respostas rápidas para separar quem quer o grupo de quem quer falar com alguém do time, e mande o segundo grupo para o funil comercial.

#Como saber se deu certo

• O comentário de teste ganha a resposta pública em poucos segundos.
• A DM chega na conta de teste com o link.
• No modo Analytics do editor, o card do gatilho mostra os disparos e os contatos, as DMs enviadas, entregues e erros, e as respostas públicas publicadas e que falharam. Clique num número para ver quem é.

#Se algo der errado

#Perguntas frequentes